ECON & BIZ
ธนชาตประกันภัยตอกย้ำ'ตัวตึงพร้อมช่วย' ดูแลลูกค้าภูเก็ตในงาน5ถือศีลกินผัก
กรุงเทพฯ-บริษัท ธนชาตประกันภัย จำกัด (มหาชน) เดินหน้าสานต่อแนวคิด “ตัวตึงพร้อมช่วย” ดูแลชาวภูเก็ตในช่วงประเพณีถือศีลกินผัก ผ่านกิจกรรมที่ออกแบบจากความเข้าใจในความต้องการของผู้ร่วมงาน ตั้งแต่การมอบ 5 ตัวช่วยระหว่างชมขบวนแห่ การอำนวยความสะดวกภายในพื้นที่จัดงาน ไปจนถึงบริการตรวจสภาพรถยนต์ฟรีและสิทธิประโยชน์สำหรับลูกค้า สะท้อนความตั้งใจในการนำความเชี่ยวชาญด้านประกันภัยรถยนต์มาผสานกับการดูแลที่เข้าถึงผู้คนได้จริง
นายมหพล จินดาขันธ์ ประธานเจ้าหน้าที่สายงานกลยุทธ์การตลาดและบริหารประสบการณ์ลูกค้า บริษัท ธนชาตประกันภัย จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “ธนชาตประกันภัยให้ความสำคัญกับการพัฒนาบริการที่ตอบโจทย์ลูกค้าในทุกช่วงเวลา เพราะความอุ่นใจในการใช้รถไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะเมื่อเกิดอุบัติเหตุหรือเมื่อต้องแจ้งเคลม แต่ยังรวมถึงการมีบริการที่สะดวก เข้าถึงง่าย และมีผู้เชี่ยวชาญพร้อมให้คำแนะนำเมื่อจำเป็น แนวคิด “ตัวตึงพร้อมช่วย” จึงเป็นการนำความเชี่ยวชาญด้านประกันภัยรถยนต์มาต่อยอดสู่การดูแลที่ใกล้ตัวและสอดคล้องกับความต้องการของผู้คนในแต่ละสถานการณ์”
ในช่วงประเพณีถือศีลกินผัก ซึ่งมีประชาชนและนักท่องเที่ยวร่วมชมขบวนแห่ตามเส้นทางต่าง ๆ ธนชาตประกันภัยนำแนวคิด “พร้อมช่วย” มาสู่การดูแลที่ใกล้ตัวมากขึ้น ได้จัดทีมงานร่วมอำนวยความสะดวกแก่ผู้ร่วมงาน ทั้งแจกน้ำดื่ม จัดจุดปฐมพยาบาลเบื้องต้น ช่วยกางร่ม และเก็บขยะในพื้นที่ เพื่อช่วยดูแลความสะดวกสบายของผู้ร่วมงานควบคู่กับการรักษาความสะอาดของพื้นที่จัดงาน
นอกจากนี้ ยังจัดทำถุงส้ม “ตัวตึงพร้อมช่วย” ที่รวบรวม 5 ตัวช่วย ได้แก่ หน้ากากอนามัย ที่อุดหูกันเสียง (Ear Plug) ทิชชู่เปียก ยาดม และลูกอม เพื่อให้ผู้ร่วมงานนำไปใช้ระหว่างเที่ยวชมงานได้อย่างเหมาะสม ทั้งการดูแลสุขอนามัย การลดการสัมผัสเสียงดังจากประทัด และการเพิ่มความสดชื่นระหว่างเดินชมขบวนแห่ รายละเอียดเล็ก ๆ เหล่านี้สะท้อนความตั้งใจของธนชาตประกันภัยในการออกแบบการดูแลให้สอดคล้องกับประสบการณ์จริงของผู้คนภายในงาน
ขณะเดียวกัน ธนชาตประกันภัยยังให้ความสำคัญกับความพร้อมของรถยนต์ ซึ่งเป็นอีกหนึ่งปัจจัยสำคัญของการเดินทาง โดยร่วมกับศูนย์ Fix It Center วิทยาลัยเทคนิคภูเก็ต ให้บริการตรวจสภาพรถยนต์ฟรี 20 รายการ พร้อมเติมน้ำมันเบรกและน้ำมันคลัตช์ฟรี เพื่อช่วยให้ลูกค้าตรวจสอบความพร้อมของรถก่อนออกเดินทาง ลดความกังวลในการใช้รถ และเพิ่มความมั่นใจในการเดินทางในชีวิตประจำวัน
สำหรับลูกค้าที่ต้องการเข้าถึงบริการและสิทธิประโยชน์เพิ่มเติม ธนชาตประกันภัยยังมีสิทธิพิเศษจากพันธมิตรธุรกิจ อาทิ บริการตรวจเช็กสภาพรถฟรี 24 รายการจาก TirePlus ซึ่งครอบคลุมจุดสำคัญ เช่น ระบบเบรก ยาง และช่วงล่าง รวมถึงสิทธิพิเศษสำหรับบริการเช่ารถจาก Chic Car Rent โดยสามารถกดรับสิทธิ์ผ่าน LINE Official Account “ธนชาตประกันภัย” ช่วยเพิ่มความสะดวกในการเข้าถึงบริการที่ตอบโจทย์การเดินทาง
ธนชาตประกันภัยมุ่งมั่นส่งต่อแนวคิด “ตัวตึงพร้อมช่วย” ผ่านการดูแลที่เกิดขึ้นได้จริง ทั้งการอำนวยความสะดวกแก่ผู้ร่วมงาน การส่งเสริมความพร้อมในการใช้รถ และการพัฒนาบริการที่เข้าถึงง่าย พร้อมเดินหน้าเคียงข้างชาวภูเก็ตทั้งในเรื่องรถ การเดินทาง และการดูแลชุมชนอย่างต่อเนื่อง