Biz news
ORผนึกDP Survey ลงนามร่วมมือบริการ ตรวจสภาพรถยนต์ก่อนรับประกันภัย
กรุงเทพฯ-OR จับมือ DP Surveyร่วมลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือการบริการตรวจสภาพรถยนต์ก่อนการรับประกันภัย ที่ศูนย์บริการยานยนต์ FIT Autoเสริมสร้างความมั่นใจในการทำประกันภัยรถยนต์FIT Auto ผนึกความร่วมมือกับ DP Surveyร่วมลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือการบริการตรวจสภาพรถยนต์ก่อนการรับประกันภัย ที่ศูนย์บริการยานยนต์ FIT Autoเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าของบริษัทประกันภัยที่ใช้บริการ DPSurvey ในการตรวจเช็กสภาพรถยนต์ก่อนการรับประกันภัยเสริมสร้างความมั่นใจในการทำประกันภัยรถยนต์
นายสุชาติ ระมาศ ผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท ปตท. น้ำมันและการค้าปลีกจำกัด (มหาชน) หรือ OR และ นายไพศาล อุดมกุลวณิชย์รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารด้านธุรกิจหล่อลื่น OR พร้อมด้วย นายจุมพลริมสาคร ประธานคณะกรรมการ บริษัท ดีพี เซอร์เวย์แอนด์ลอว์ จำกัด และนายกลพัฒน์ รัตนาภรณ์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ดีพี เซอร์เวย์แอนด์ลอว์จำกัด หรือ DP Surveyร่วมพิธีลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือการให้บริการตรวจสภาพรถยนต์
ก่อนการรับประกันภัย ที่ศูนย์บริการยานยนต์ FIT Autoธุรกิจด้านยานยนต์ของ OR ที่ให้บริการซ่อมบำรุงรถยนต์แบบเบา (LightMaintenance) และดูแลรักษารถยนต์ตามระยะทาง กับ DP Surveyซึ่งเป็นบริษัทสำรวจอุบัติเหตุรถยนต์และความเสียหายทรัพย์สินที่มีความเชี่ยวชาญโดยความร่วมมือเพื่อให้บริการงานสำรวจอุบัติเหตุและประเมินความเสียหายในธุรกิจประกันวินาศภัยรวมทั้งให้บริการตรวจสภาพรถยนต์ก่อนเอาประกันภัยและมีเครือข่ายครอบคุลมในกรุงเทพฯ ปริมณฑล และต่างจังหวัด
นายสุชาติ เปิดเผยว่า ความร่วมมือระหว่าง OR กับ DP Survey ในครั้งนี้เป็นไปตามวิสัยทัศน์ของ ORที่เปิดโอกาสในการดำเนินธุรกิจร่วมกับพันธมิตรที่หลากหลายเพื่อสร้างEcosystem Partnership รองรับการเติบโตได้อย่างรวดเร็วและยั่งยืนซึ่งความร่วมมือในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าในการเข้าตรวจสภาพรถยนต์ก่อนการรับประกันภัยจากบริษัทที่เป็นลูกค้าของ DP Surveyเพื่อเพิ่มความมั่นใจว่ารถยนต์ของลูกค้ามีสภาพตรงตามเงื่อนไขที่กำหนดและยังช่วยลดความเสี่ยงรวมถึงความผิดพลาดในการเข้ารับประกันภัยโดยใช้พื้นที่และทีมช่างผู้เชี่ยวชาญของศูนย์บริการ FIT Autoภายใต้การบริหารของ OR ในการตรวจเช็กตลอดจนได้นำอุปกรณ์และระบบเทคโนโลยีของ DP Survey ที่ทันสมัยมาเป็นเครื่องมือในการทำงาน
นายจุมพล เปิดเผยว่า บริษัท ทิพยไอเอสบี จำกัดซึ่งเป็นบริษัทในเครือบริษัท ทิพยกรุ๊ปโฮลดิ้ง จำกัด (มหาชน)ได้เข้าร่วมถือหุ้น DP Surveyซึ่งมีภาระกิจหลักในการบริหารจัดการสินไหม การประกันภัยทุกประเภทแบบครบวงจร
ตั้งแต่การสำรวจภัยและประเมินความเสียหายการตรวจสภาพทรัพย์สินก่อนเอาประกันภัย การเรียกร้องคู่กรณี และการดำเนินการทางกฎหมายให้กับบริษัทประกันภัยทั่วไป โดยใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยและทีมงานที่เชี่ยวชาญด้านสินไหมทุกประเภท
นายกลพัฒน์ เปิดเผยว่า เพื่อให้เป็นไปตามนโยบายของบริษัทแม่ในการพัฒนาบริการด้านสินไหมครบวงจร DP Surveyจึงได้พัฒนาแอปพลิเคชั่น I-Survey Super App.ขึ้นมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการด้านสินไหมรถยนต์โดยแอปพลิเคขั่นที่พัฒนาจะมีฟังก์ขั่น MVIS (Mobile Vehicle InspectionSystem) ที่จะช่วยให้งานตรวจสภาพรถยนต์ก่อนรับประกันทำได้ง่ายสะดวก และรวดเร็ว ดังนั้นเพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้าของบริษัทประกันภัยที่ใช้บริการกับ DP Survey ทาง DP Survey จึงได้ร่วมเป็นพันธมิตรกับ FIT Autoเพื่อเพิ่มจุดบริการให้แก่ลูกค้าของบริษัทประกันภัย
นายไพศาล เปิดเผยว่า ความร่วมมือในครั้งนี้นอกจากจะเป็นไปตามวิสัยทัศน์ของ OR แล้วยังเพื่อเติมเต็มความสะดวกสบายและรองรับความต้องการของผู้บริโภคที่หลากหลาย ซึ่งการสร้างEcosystem จะช่วยให้ธุรกิจสามารถเติบโตได้อย่างยั่งยืนยิ่งขึ้นจากการขยายธุรกิจใหม่เพื่อสร้างทางเลือกและตอบสนองไลฟ์สไตล์ให้กับผู้บริโภคนั้นส่งผลให้ OR ก้าวสู่การเป็น One Stop Solution for Alllifestyles โดยปัจจุบันศูนย์บริการยานยนต์ FIT Auto เปิดให้บริการกว่า 84สาขาทั่วประเทศและพัฒนาศักยภาพของบุคคลากรอย่างต่อเนื่องเพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับแผนการขยายสาขาในปี 2566
ทั้งนี้ OR มั่นใจในมาตรฐานการให้บริการของพนักงานศูนย์บริการ FITAuto และเทคโนโลยีของ DP Surveyว่าลูกค้าที่เข้ารับบริการจะพึงพอใจในการให้บริการและกลับมาใช้บริการที่ศูนย์บริการ FIT Auto ต่อไปในอนาคตโดยสามารถเข้ารับบริการได้แล้วที่ศูนย์บริการ FIT Autoทุกสาขาทั่วประเทศ ตั้งแต่วันที่ 1 ธันวาคม 2565