Biz news
PLUS Eduplexสถาบันพัฒนาคนอสังหา เร่งสปีดเสริมทักษะขับเคลื่อนองค์กร
กรุงเทพฯ-PLUS Eduplex สถาบันพัฒนาบุคลากรด้านอสังหาฯ จากพลัส พร็อพเพอร์ตี้เร่งสปีดเสริมทักษะ เพิ่มความสุข ขับเคลื่อนองค์กร พลัส พร็อพเพอร์ตี้ผู้เชี่ยวชาญพร้อมตอบโจทย์ทุกบริการด้านอสังหาริมทรัพย์ มีสถาบัน PLUS Eduplex เป็น Key Driverที่พัฒนาบุคลากรและยกระดับมาตรฐานด้านบริหารจัดการที่พักอาศัยและอาคารสำนักงาน โดยมุ่งมั่นพัฒนาความรู้ ความสามารถและเข้าใจในความต้องการของลูกค้าเพื่อตอบโจทย์ความต้องการที่หลากหลายได้อย่างสมบูรณ์ เดินหน้าพัฒนา 3 แกนหลักสำหรับบุคลากรยกระดับมาตรฐานการบริหารจัดการที่พักอาศัยอย่างมืออาชีพรวมถึงส่งเสริมให้พนักงานทำงานอย่างมีความสุขเพื่อส่งต่อการดูแลและประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกบ้านได้ครบทุกมิติการอยู่อาศัย
คุณสุวรรณี มหณรงค์ชัย รองกรรมการผู้จัดการสายงานพัฒนากลยุทธ์และบริหารสินทรัพย์ บริษัท พลัสพร็อพเพอร์ตี้ จำกัด เปิดเผยว่า “ผลงานความสำเร็จของพลัสฯปีนี้นอกจากการได้ดูแลบริหารโครงการด้วยมาตรฐานการบริการที่ยอดเยี่ยมเป็นที่ยอมรับของลูกค้ามากกว่า 300 โครงการ พื้นที่รวมกว่า 17 ล้านตารางเมตรแล้วอีกหนึ่งความสำเร็จคือการดูแลพนักงานภายในองค์กรมากกว่า 2,900 คนให้มีความรู้ ความเชี่ยวชาญในงานที่ได้รับผิดชอบ และมีสุขภาวะในการทำงานโดยให้ความสำคัญในการดูแลพนักงานทั้งด้านสุขภาพกายและสุขภาพใจเกิดความภาคภูมิใจที่เป็นส่วนหนึ่งขององค์กร เกิดความสมดุลระหว่างการทำงานสังคม ชีวิตส่วนตัว และสุขภาพ Well-Beingรวมถึงมีการพัฒนาและส่งเสริมทักษะความรู้ที่จำเป็นเพื่อตอบโจทย์คนทำงานในปัจจุบันซึ่งทั้งหมดนี้ได้สะท้อนความสุขในการทำงานแบบมีคุณภาพรวมถึงพนักงานทุกคนพร้อมส่งต่อความเอาใจใส่ในการดูแลลูกบ้านเพื่อสร้างประสบการณ์และคุณภาพชีวิตที่ดีที่สุดครอบคลุมทุกมิติให้ลูกบ้าน”
ซึ่งสถาบัน PLUS Eduplexมีส่วนในการพัฒนาบุคลากรให้มีมาตรฐานการทำงานเดียวกันสามารถเข้าใจความต้องการของลูกค้า และพร้อมดูแลลูกบ้านในทุกๆ โครงการภายใต้การเปลี่ยนแปลงที่มีอยู่รอบด้าน โดยแบ่งการพัฒนาเป็น 3แกนหลักเพื่อขับเคลื่อนองค์กร คือ
1. พัฒนาในการเพิ่มสุขภาวะความสุขของพนักงานครอบคลุมทุกมิติมีความสมดุลในการใช้ชีวิต ทั้งการเงินสุขภาพ สภาพแวดล้อมและสังคมในการทำงานให้เป็นมิตรและมีความสุขมีการประเมินวัดระดับความสุข Happily Meter เป็นประจำทุกปีการจัดทำโครงการสหกรณ์ให้กับพนักงานและเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงานในองค์กร ผ่านการทำกิจกรรมต่างๆ เช่นแนะนำการบริหารจัดการเงินอย่างมีประสิทธิภาพโดยผู้เชี่ยวชาญจากสถาบันการเงิน การจัดกิจกรรม Sport Day ที่ช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างพนักงานช่วยลดความกดดันและความเคร่งเครียดในการทำงานให้ลดลง
2. พัฒนาและส่งเสริมทักษะความรู้ที่จำเป็นต่อการทำงานในบริบทปัจจุบันเพื่อเพิ่มศักยภาพในการทำงานทั้งแบบ Hard & Soft Skill ผ่านการถ่ายทอดจากผู้เชี่ยวชาญผนวกกับประสบการณ์จริงที่ส่งต่อกันแบบรุ่นสู่รุ่น พร้อมสร้าง Mindsetส่วนบุคคลและทักษะการสื่อสารที่เหมาะสม ได้แก่ความรู้ด้านการบริหารและจัดการดูแลอาคาร เช่น หลักสูตรพื้นฐานช่างเทคนิคหลักสูตรบริการงานช่าง In-room service หลักสูตรการสื่อสาร เจรจาต่อรองรวมถึงพัฒนาทักษะด้าน Digital Skills ให้เข้าใจการใช้งานเครื่องมือดิจิทัลต่างๆที่สอดคล้องกับสายงานและการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจ พัฒนาทักษะ ThinkingSkills เช่น โครงการ PLUS Idea Sharing ระดมแนวคิดและสร้างสรรค์แนวทางการทำงานใหม่ๆ จากพนักงานทุกคนในองค์กรให้ตรงกับความต้องการของลูกค้ามากที่สุด เป็นต้น
นอกจากนี้ยังมีการส่งเสริมให้พนักงาน Reskilling หรือ Upskillingเพื่อต่อยอดความรู้ให้เหมาะสมกับแต่ละสายงานและเปิดโอกาสให้พนักงานสามารถเลือกเรียนรู้ได้อย่างอิสระโดยมีระบบการเรียนรู้ออนไลน์ที่พนักงานสามารถเข้าไปเลือกเรียนรู้ในหลักสูตรที่ตัวเองสนใจ และยังมีกองทุนด้านการศึกษา Skillniverse Programที่เปิดโอกาสให้กับพนักงานสามารถเลือกที่จะอบรมสิ่งที่ตัวเองให้ความสนใจเพื่อนำมาต่อยอดกับการทำงานให้มีประสิทธิภาพขึ้นได้
3. พัฒนาในการสร้างเส้นทางการเติบโตของพนักงานเพื่อเชื่อมต่ออนาคตเพิ่มโอกาสให้กับพนักงานมีความก้าวหน้าในอาชีพและรองรับการขยายตัวของบริษัทโดยมีอัตราการเติบโตแบบก้าวกระโดด (Fast Track)
บ่มเพาะพนักงานให้ก้าวกระโดดไปสู่ตำแหน่งบริหาร เช่น โครงการ Rising Starsพัฒนาความรู้ด้านการบริหารจัดการอาคารให้ขึ้นเป็นผู้จัดการอาคารที่พักอาศัยโครงการ Smart Leaderพัฒนาความรู้ด้านการบริหารจัดการอาคารเชิงพาณิชย์ให้สามารถเป็นผู้จัดการอาคารเชิงพาณิชย์ และโครงการ The Master-Living Solution Technicianที่พัฒนาความรู้ด้านงานระบบวิศวกรรมอาคารที่พักอาศัยให้มุ่งสู่การเป็นหัวหน้าช่างประจำอาคารที่เชี่ยวชาญ
“พลัสฯ ให้มุ่งมั่นในการให้บริการที่มีประสิทธิภาพส่งเสริมการใช้ชีวิตและประสบการณ์การอยู่อาศัยที่ดีให้กับลูกบ้านและผู้พักอาศัยในทุกๆ โครงการเราจึงให้ความสำคัญกับคุณภาพของพนักงานที่มีความใกล้ชิดในการบริการลูกค้าเพื่อให้มั่นใจได้ว่าพนักงานที่มีความสุขจะส่งต่อประสบการณ์ดีๆและสร้างสรรค์งานบริการที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าอยู่เสมอ ดังนั้นสถาบัน PLUSEduplex จึงจะเป็นกลไกสำคัญที่ร่วมพัฒนาบุคลากรสร้างแรงจูงใจผ่านการสื่อสารให้พนักงานเข้าใจถึงเป้าหมายของบริษัทฯในการเติบโตอย่างมั่นคง พร้อมพัฒนาแรงงานคุณภาพด้านอสังหาริมทรัพย์รวมถึงส่งเสริมและสนับสนุนให้พนักงานในองค์กรเป็น Passionate Employeeที่มีความรู้สึกรักและภาคภูมิใจในงานที่ทำ มีความมุ่งมั่นกระตือรือร้นให้งานนั้นๆประสบความสำเร็จ เพิ่มความมั่นใจในศักยภาพตนเองพร้อมพัฒนาไปกับองค์กรและยกระดับมาตรฐานอุตสาหกรรมการจัดการอสังหาริมทรัพย์ให้เทียบเท่าระดับสากล” คุณสุวรรณี กล่าว