In Bangkok
กทม.ปลื้ม11หน่วยงานบริการประชาชน เข้ารับโล่-ตรารับรองมาตรฐานGECC
กรุงเทพฯ-(30 ส.ค.66) นายเฉลิมพล โชตินุชิต รองปลัดกรุงเทพมหานคร ร่วมพิธีมอบโล่และตรารับรองมาตรฐานการให้บริการของศูนย์ราชการสะดวก (Government Easy Contact Center : GECC) ประจำปี พ.ศ.2566 โดยมี นายอนุชา นาคาศัย รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี เป็นประธานในพิธี นายธีระพงษ์ วงศ์ศิวะวิลาส ปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี กล่าวรายงาน พร้อมด้วยคณะกรรมการ คณะอนุกรรมการ ผู้บริหารหน่วยงาน และผู้ที่เกี่ยวข้อง ร่วมพิธี ณ ห้องประชุมวายุภักษ์แกรนด์บอลรูม ชั้น 4 อาคารศูนย์ประชุมวายุภักษ์ โรงแรมเซ็นทรา บายเซ็นทาราศูนย์ราชการและคอนเวนชันเซ็นเตอร์ แจ้งวัฒนะ เขตหลักสี่
ศูนย์ราชการสะดวก (Government Easy Contact Center : GECC) เป็นหน่วยงานที่ทำหน้าที่ให้คำแนะนำและอำนวยความสะดวกแก่ประชาชนเพื่อให้เกิดการให้บริการที่มีประสิทธิภาพ และสร้างความเชื่อมั่นให้แก่ประชาชนที่เดินทางมาติดต่อราชการกับหน่วยงานของรัฐ โดยมีมาตรฐานและระบบงานเชื่อมโยงการทำงานร่วมกัน ส่งมอบบริการด้วยใจ เพื่อให้ประชาชนได้รับความ “สะดวก รวดเร็ว และเข้าถึงง่าย” ประชาชนมีความพึงพอใจต่อบริการของภาครัฐ เพื่อให้การให้บริการเป็นไปตามนโยบายของนายกรัฐมนตรีและมีมาตรฐานเดียวกัน จึงจำเป็นต้องกำหนด หลักเกณฑ์ วิธีการในการปฏิบัติงาน รวมทั้งการติดตามประเมินผลการดำเนินการ เพื่อนำไปสู่การรับรองมาตรฐานการให้บริการของศูนย์ราชการสะดวก ทั้งนี้ เพื่อเป็นเกียรติแก่หน่วยงานที่ผ่านการรับรองมาตรฐานจากคณะกรรมการอำนวยการศูนย์ราชการสะดวก สำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี จึงได้จัดพิธีมอบโล่และตรารับรองมาตรฐานการให้บริการของศูนย์ราชการสะดวก GECC ประจำปี พ.ศ.2566 รวมถึงเพื่อเป็นแนวทางให้กับทุกหน่วยงานเกิดแรงกระตุ้นให้เกิดการพัฒนาสู่การบริการประชาชนที่เป็นเลิศ ตลอดจนเพื่อเผยแพร่ผลงานของหน่วยงานดังกล่าวที่มุ่งมั่นพัฒนาหน่วยงานเพื่อนำไปสู่การเป็นศูนย์ราชการสะดวกแก่ประชาชน
ในส่วนของกรุงเทพมหานคร ได้ดำเนินการเพื่อให้สอดคล้องและเป็นไปตามนโยบายของรัฐบาล และพระราชบัญญัติการอำนวยความสะดวกในการพิจารณาอนุญาตของทางราชการ พ.ศ.2558 โดยผลักดันให้หน่วยงานที่ให้บริการประชาชน ได้แก่ สำนักงานเขต โรงพยาบาล และศูนย์บริการสาธารณสุข รวมทั้งศูนย์นันทนาการและห้องสมุดเพื่อการเรียนรู้ เสนอขอรับการรับรองมาตรฐานศูนย์ราชการสะดวก GEC) ตั้งแต่ปีงบประมาณ พ.ศ.2560 เป็นต้นมา โดยในปีงบประมาณ พ.ศ.2566 หน่วยงานของกรุงเทพมหานคร ได้รับการรับรองมาตรฐานศูนย์ราชการสะดวก จำนวนทั้งสิ้น 11 แห่ง (จากหน่วยงานที่สมัครในปี 2566 จำนวน 66 แห่ง) เป็นระดับพื้นฐาน สำนักงานเขต 4 แห่ง ได้แก่ สำนักงานเขตภาษีเจริญ สำนักงานเขตราษฎร์บูรณะ สำนักงานเขตสาทร และสำนักงานเขตหนองแขม ศูนย์บริการสาธารณสุข 7 แห่ง ได้แก่ ศูนย์บริการสาธารณสุข 22 วัดปากบ่อ ศูนย์บริการสาธารณสุข 34 โพธิ์ศรี ศูนย์บริการสาธารณสุข 38 จี๊ด ทองคำ บำเพ็ญ ศูนย์บริการสาธารณสุข 45 ร่มเกล้า ลาดกระบัง ศูนย์บริการสาธารณสุข 62 ตวงรัชฎ์ ศศะนาวิน ภักดี ฐานปัญญา ศูนย์บริการสาธารณสุข 64 คลองสามวา และศูนย์บริการสาธารณสุข 65 รักษาศุข บางบอน