In Global
ใช้งานแล้ว!ระบบจำเสียงอัจฉริยะแรกใน ซินเจียงแม่นยำเกือบ100%
ปักกิ่ง, 26 ส.ค. (ซินหัว) - เมื่อเร็วๆ นี้ ระบบสั่งงานการจดจำเสียงอัจฉริยะระบบแรกในเขตปกครองตนเองซินเจียงอุยกูร์ทางตะวันตกเฉียงเหนือของจีน ถูกเปิดตัวอย่างเป็นทางการและเริ่มใช้งานในแคว้นปกครองตนเองชางจี๋ กลุ่มชาติพันธุ์หุย ช่วยให้ผู้ใช้ไฟฟ้าในชางจี๋สามารถแก้ไขปัญหาของพวกเขาได้อย่างทันท่วงที
ระบบสั่งงานด้วยเสียงอัจฉริยะนี้พัฒนาโดยบริษัท สเตต กริด ชางจี๋ พาวเวอร์ ซัพพลาย (State Grid Changji Power Supply) ภายใต้การดำเนินงานของการไฟฟ้าซินเจียง (State Grid Xinjiang Electric Power) โดยระบบดังกล่าวนั้นนำเทคโนโลยีการรู้จำเสียงและการประมวลผลเสียงของไอฟลายเทค (iFLYTEK) มาใช้
เมื่อผู้ใช้งานประสบปัญหาเกี่ยวกับไฟฟ้า พวกเขาสามารถโทรไปที่หมายเลขโทรศัพท์ของเจ้าหน้าที่ประจำโครงข่ายไฟฟ้าหรือสายด่วนซ่อมแซมโรงไฟฟ้าได้ ด้วยวิธีนี้ ระบบจะจัดหมวดหมู่คำขอของลูกค้าอย่างชาญฉลาด สร้างคำสั่งงาน และส่งคำขอไปยังโทรศัพท์มือถือของเจ้าหน้าที่ประจำโครงข่ายไฟฟ้า เมื่อเทียบกับวิธีการแก้ปัญหาแบบดั้งเดิม ระบบนี้รับคำขอได้รวดเร็วกว่าทั้งยังไม่มีข้อมูลตกหล่น
ปัจจุบัน ระบบดังกล่าวถูกนำไปใช้งานในหลายพื้นที่ของในแคว้นปกครองตนเองชางจี๋ กลุ่มชาติพันธุ์หุย นับตั้งแต่เริ่มทดลองใช้งานเมื่อวันที่ 27 มี.ค. เวลาในการจ่ายคำสั่งก็ลดลงจากสามนาทีเหลือเพียงไม่กี่วินาที ความแม่นยำในการจัดส่งเพิ่มขึ้นขึ้นจากร้อยละ 97 เป็นร้อยละ 100 และเวลาในการจัดการคำขอก็ลดลงจาก 5 นาทีเหลือเพียง 30 วินาที
(เรียบเรียงโดย Yang Linlin with Xinhua Silk Road, https://www.xinhuathai.com/silkroad/459991_20240826 , https://en.imsilkroad.com/p/341575.html)