Automotive info
เอไอออเนกซ์จับมือกับแอ๊พซินท์เปิดตัว แพลตฟอร์มดิจิทัลขายมอเตอร์ไซต์ไฟฟ้า
กรุงเทพฯ-28ตุลาคม 2567, กรุงเทพฯประเทศไทย - Appsynth (แอ๊พซินท์) หนึ่งในที่ปรึกษาด้านดิจิทัลรายใหญ่ที่สุดในภูมิภาคและผู้เชี่ยวชาญด้านแอปบนสมาร์ทโฟนชั้นนำของไทยจับมือAIONEX (เอไอออเนกซ์) บริษัทร่วมทุนระหว่างอรุณพลัส, Kwang Yang Motor Company Limited (KYMCO) และKYMCO Capital Private Equity Management Company Limited นิยามประสบการณ์ด้านการจัดจำหน่ายจักรยานยนต์ไฟฟ้าแบบครบวงจรผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลรูปแบบใหม่ครั้งแรกในประเทศไทย
การร่วมมือกันในครั้งนี้มีจุดประสงค์ที่จะผลักดันการจัดจำหน่ายจักรยานยนต์ไฟฟ้าแก่ผู้บริโภคอย่างง่ายมากยิ่งขึ้นผ่านรูปแบบธุรกิจDirect-to-Customer (D2C) ที่ผู้ผลิตสามารถส่งสินค้าตรงไปยังลูกค้าโดยไม่ต้องผ่านตัวกลางอีกทั้งนวัตกรรมแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซซึ่งAIONEX นั้นเป็นผู้ผลิตและให้บริการที่มีประสบการณ์อย่างช่ำชองในธุรกิจจักรยานยนต์ไฟฟ้าภายใต้แบรนด์ระดับโลกอย่าง “KYMCO” ที่ได้รับการยอมรับจากยอดขายในระดับสากลจากใน 100 ประเทศทั่วโลกอีกทั้งยังเป็นแบรนด์ผู้นำในตลาดที่ประเทศไต้หวันซึ่งได้ร่วมงานAppsynthผู้นำด้านนวัตกรรมดิจิทัลในการรังสรรค์แพลตฟอร์มที่จะยกระดับเส้นทางของลูกค้าตั้งแต่ก่อนจนถึงหลังการขาย
AIONEX มีกลุ่มผลิตภัณฑ์ยานยนต์ที่ตอบโจทย์กลุ่มลูกค้าอันหลากหลายซึ่งมาพร้อมกับนวัตกรรมและการออกแบบที่ล้ำสมัยอย่างบริการสถานีสลับแบตเตอรี่สำหรับจักรยานยนต์ไฟฟ้าภายใต้แพลตฟอร์มระบบปฏิบัติการอัจฉริยะ “Ionex (ไอออเนกซ์)” ที่ให้ผู้ขับขี่สามารถแลกเปลี่ยนแบตเตอรี่เก่ากับแบตเตอรี่ที่ชาร์จเต็มได้อย่างรวดเร็วภายใน 15 วินาทีซึ่งกระบวนการนี้รวดเร็วกว่าการเติมน้ำมันและล้ำหน้ากว่าการชาร์จแบบเสียบปลั๊กนอกจากนี้จักรยานยนต์ไฟฟ้าของAIONEX ยังมีระยะการขับขี่ที่เหนือชั้นโดยเรียกได้ว่าเป็นนวัตกรรมของอุตสาหกรรมเนื่องจากสามารถขับขี่ได้ถึง 180 กิโลเมตรต่อการชาร์จเพียงหนึ่งครั้ง
นอกจากการมอบประสบการณ์ที่เหนือกว่าที่ลูกค้าจะได้รับแล้วแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสุดล้ำนี้ยังสนับสนุนแนวทางการทำธุรกิจแบบดิจิทัลจากการที่มีระบบหลังบ้านที่แข็งแกร่งซึ่งจะเข้ามาช่วยให้ทีมงานด้านการขายและการบริการหลังการขายของAIONEX จัดระเบียบการดำเนินงานในทุกๆวันได้อย่างไรที่ติอีกทั้งยังสามารถเข้าถึงข้อมูลที่สำคัญของลูกค้าได้อีกด้วยแพลตฟอร์มนี้ถือว่าได้ผนวกฟีเจอร์อันหลากหลายที่ช่วยให้ทีมงานสามารถมอบประสบการณ์แบบ “personalized” หรือตามความต้องการและลักษณะของลูกค้าแต่ละคนได้อย่างเป็นรูปธรรมท้ายนี้ยังช่วยให้ลูกค้าชาวไทยในการมีส่วนร่วมกับสังคมจักรยานยนต์ไฟฟ้าอัจฉริยะของAIONEX ได้อย่างเต็มรูปแบบ
รูปแบบธุรกิจของAIONEX นั้นแตกต่างจากธุรกิจในอุตสาหกรรมยานยนต์ทั่วไปในประเทศไทยโดยการจำหน่ายรถยนต์และรถจักรยานยนต์แบบดั้งเดิมคือการขายผ่านตัวแทนจำหน่ายลูกค้าต้องเดินทางไปยังโชว์รูมและติดต่อผ่านการพบหน้าเป็นหลักอย่างไรก็ตามอุตสาหกรรมยานยนต์กำลังเข้าสู่การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ด้วยการที่แบรนด์ยานยนต์นำเอานวัตกรรมใหม่ๆมาใช้ตัวอย่างเช่นแบรนด์ “Tesla” ที่เน้นจำหน่ายแบบdirect-to-consumer เป็นหลักซึ่งเทรนด์นี้ถูกนำไปปรับใช้มากขึ้นโดยแบรนด์ชื่อดังอื่นๆอย่าง “Volvo” เเละ “Mini Cooper” ในประเทศอินเดียและทวีปยุโรป
เพื่อปรับให้สอดคล้องกับแนวทางที่กำลังเปลี่ยนแปลงไปของตลาดเว็บไซต์ของAIONEX จะเป็นช่องทางในการจำหน่ายหลักแบบดิจิทัลที่พร้อมอำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้าตั้งเเต่ช่วงก่อนการสั่งซื้ออาทิการค้นหาข้อมูลและเปรียบเทียบรุ่นรถการทดลองขับไปจนถึงการสั่งซื้อทางออนไลน์ซึ่งครอบคลุมไปถึงการสั่งจองและการชำระเงินในด้านของการบริการหลังการขายเว็บไซต์จะช่วยเหลือลูกค้าทางด้านการบริการการบำรุงรักษาและบอกจุดที่ตั้งของสถานีเปลี่ยนแบตเตอรี่
“Appsynthถือเป็นหนึ่งในผู้นำสำคัญในตลาดเทคโนโลยีไทยมากกว่า 14 ปีโดยส่งมอบนวัตกรรมดิจิทัลโซลูชัน (Digital solution) แก่อุตสาหกรรมชั้นนำมากมายอย่างต่อเนื่อง”คุณบ๊อบแกลลาเกอร์, ประธานเจ้าหน้าที่บริหารAppsynthกล่าวพร้อมเสริมว่า “พวกเรารู้สึกยินดีเป็นอย่างมากที่ได้ร่วมมือกับAIONEX ในการรังสรรค์แนวทางใหม่ๆเพื่อเข้าถึงกลุ่มลูกค้าในตลาดยานยนต์โดยได้รับความไว้วางใจให้ดูแลครอบคลุมทั้งในด้านของงานดีไซน์UX/UI การพัฒนาเเพลตฟอร์มและการจัดเก็บข้อมูลของลูกค้าเพื่อนำเสนอบริการที่ตอบโจทย์ลูกค้าแต่ละคนได้อย่างตรงใจและมีประสิทธิภาพซึ่งตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคยุคปัจจุบัน"
“AIONEX มีความมุ่งมั่นที่จะเจาะกลุ่มตลาดมอเตอร์ไซค์พลังงานไฟฟ้าผ่านข้อจำกัดต่างๆที่มีของลูกค้าในประเทศไทยโดยการยกระดับการเข้าถึงให้ง่ายดายมากยิ่งขึ้นตั้งแต่ต้นจนจบบนเส้นทางของลูกค้า”คุณธนพลบัณฑิตกฤษดาChief Operations Officer ของAIONEX กล่าวพร้อมเสริมว่า “การเปิดตัวช่องทางแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่มาพร้อมฟังก์ชันหลากหลายของAIONEX ในครั้งนี้จะทำให้ลูกค้าในตลาดไทยได้สัมผัสถึงประสบการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างเหนือระดับไม่ว่าจะเป็นการเลือกซื้อมอเตอร์ไซค์พลังงานไฟฟ้าที่สะดวกสบายมากยิ่งขึ้นหรือการรับบริการที่ยอดเยี่ยมเราหวังว่าการให้บริการผ่านช่องทางดิจิทัลต่างๆของเราจะช่วยผลักดันให้ผู้บริโภคหันมาให้ความสนใจมอเตอร์ไซค์พลังงานไฟฟ้ามากยิ่งขึ้นและเสริมวงการยานยนต์ในไทยให้ก้าวสู่อนาคตที่ยั่งยืนและล้ำสมัยมากขึ้นไปอีกขั้น”
Appsynthมีความเป็นเลิศด้านการออกแบบและส่งมอบผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงได้อย่างแท้จริงซึ่งองค์ประกอบเด่นอยู่ที่การออกแบบด้านUX/UI และโซลูชันเฉพาะทางที่ล้ำสมัยท้ายนี้Appsynthคือผู้ผลักดันแนวคิดด้านการดำเนินงานที่ลูกค้าคือหัวใจหลักที่ให้ความสำคัญแก่ผู้ใช้งานอีกด้วย
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับAppsynthสามารถเข้าชมได้ที่เว็บไซต์www.appsynth.netโซเชียลมีเดียได้ที่FacebookหรือLinkedin