Biz news

'ท็อปส์ เดลี่-แฟมิลี่มาร์ทลุย'ฟูลเซอร์วิส'



กรุงเทพฯ-“ท็อปส์ เดลี่ - แฟมิลี่มาร์ท” บริการครบ จบในที่เดียว  เสริมทัพฟูล เซอร์วิส สะดวกทุกเวลา ตอบทุกโจทย์ที่ลูกค้าต้องการ  

แม้ในอนาคตสถานการณ์ COVID-19 จะบรรเทาลง แต่รูปแบบการใช้ชีวิตของผู้คนในยุคสมัยนี้จะเปลี่ยนไป เมื่อการ Work From Home กลายเป็น New Normal ของออฟฟิศยุคใหม่ และผู้บริโภคจะนิยมช้อปหรือใช้บริการร้านค้าปลีกใกล้บ้านมากขึ้น เพราะสะดวกสบาย ปลอดภัย ประหยัดเวลาในการเดินทาง “ท็อปส์ เดลี่” และ “แฟมิลี่มาร์ท” ในเครือเซ็นทรัล รีเทล ตระหนักถึงไลฟ์สไตล์ผู้บริโภคยุคใหม่ที่เปลี่ยนแปลงไป จึงมุ่งมั่นเสริมทัพ ฟูล เซอร์วิส บริการครบ จบในที่เดียว จ่ายบิล, เติมเงิน, ส่งพัสดุ, ส่งสินค้า,  เปิดบัญชี, บริการ Click & Collect, Chat &Shop  เพื่อทำให้ชีวิตของทุกคนสะดวกและง่ายดายยิ่งขึ้น 

นางสาวเมทินี พิศุทธิ์สินธพ Chief Operating Officer Small Format บริษัท เซ็นทรัล ฟู้ด รีเทล จำกัด ในเครือเซ็นทรัล รีเทล กล่าวว่า “ปัจจุบันเทรนด์การใช้ชีวิตและรูปแบบในการช้อปปิ้งของผู้บริโภคยุคใหม่เปลี่ยนแปลงไปจากเดิม โดยมีสถานการณ์โควิด-19 เป็นปัจจัยสำคัญ โดยเฉพาะการทำงานแบบ Work From Home กลายเป็น New Normal ที่ทุกคนสามารถทำงานได้จากที่บ้าน ทุกสถานที่ เมื่อผู้คนใช้เวลาอยู่ที่บ้านมากขึ้น จะเดินทางออกนอกบ้านเมื่อจำเป็น ต้องมีการวางแผนและเพิ่มความระมัดระวังมากขึ้นกว่าเดิม ทำให้เกิดโอกาสของร้านค้าปลีกขนาดเล็ก ที่เป็นแหล่งช้อปปิ้งใกล้บ้าน “ท็อปส์ เดลี่” และ “แฟมิลี่มาร์ท”ในเครือเซ็นทรัล รีเทล มองเห็นโอกาสและการปรับตัวที่ทันต่อทุกสถานการณ์อยู่เสมอ เพราะสิ่งที่ผู้บริโภคต้องการก็คือร้านค้าที่สามารถตอบโจทย์ความต้องการทั้งหมดได้ภายในที่เดียวซึ่งปัจจุบันเราได้เพิ่มจำนวนสินค้าอุปโภค-บริโภค สินค้าในกลุ่ม Ready to Eat ให้ครบครันเพิ่มมากขึ้น พร้อมเสริมทัพด้วยบริการหลากหลายแบบฟูลเซอร์วิส บริการครบ จบในที่เดียว ได้แก่  

  • จ่ายบิล เคลียร์ จบ ครบทุกบิล ทั้งค่าบัตรเครดิต ค่าน้ำ ค่าไฟฟ้า ค่าโทรศัพท์ทุกเครือข่าย จ่ายภาษี ประกันสังคม ค่าปรับจราจร ค่าเบี้ยประกัน 
  • เติมเงิน ง่าย รวดเร็วไม่ต้องรอนาน ทั้งเติมเงินโทรศัพท์ สตรีมมิ่ง และเกมส์ต่างๆ 
  • ส่งพัสดุ  ส่งถึงไว รับเร็วทันใจ ทั้งบริการส่งพัสดุโดย Kerry Express ส่งได้ 24 ชั่วโมงหรือบริการ Lazada Drop Off ในสาขาที่ให้บริการ เพื่อความสะดวกสบายให้พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ในแพลตฟอร์มลาซาด้า 
  • สั่งสินค้าออนไลน์ สะดวกช้อปเหมือนยกร้านค้าไว้หน้าบ้าน กดสั่งง่ายด้วยปลายนิ้วกับ www.tops.co.th, แฟมิลี่มาร์ทเดลิเวอร์รี่, บริการ Click & Collect,Chat &Shop, แอปพลิเคชั่น ได้แก่  GrabMart, Foodpanda  
  • ฝากเงิน และยืนยันตัวตนเพื่อเปิดบัญชี ผ่านธนาคารกสิกรไทย เหมือนมีธนาคารใกล้บ้าน สะดวกปลอดภัย 
  • Cashless Society ชำระค่าสินค้าผ่านบัตรเครดิต บัตรเดบิต ไม่มีขั้นต่ำ และไม่มีค่าธรรมเนียม รวมไปถึง e-Wallet และการสแกน QR Code ชำระค่าสินค้า 
  • บริการด้านอื่น ๆ เช่น  ถ่ายเอกสาร ส่งแฟกซ์  ร้านสะดวกซัก  Otteri เครื่องซักผ้าหยอดเหรียญ ซัก-อบ จบที่เดียว ตลอด 24 ชม.    

“ท็อปส์ เดลี่” และ “แฟมิลี่มาร์ท” ยังคงมุ่งมั่นพัฒนาการให้บริการให้ดียิ่งขึ้นในทุกวัน เพื่อตอบรับทุกความต้องการของลูกค้าในยุคสมัยใหม่  สร้างการจดจำเป็นร้านค้าที่ครบครันด้วยสินค้าและบริการที่ครบ จบในที่เดียว  ตรวจสอบรายละเอียดการให้บริการต่างๆ ได้ที่  เฟซบุ๊ก TopsThailand, FamilyMartThailand, หรือ แอปพลิเคชั่นไลน์  @TopsThailand,  @FamilyMartThailand