GLOBAL C

จีนเร่งสร้างมาตรฐานการท่องเที่ยวที่เป็น มิตรต่อสัตว์เลี้ยงรับเทรนด์การบริโภคยุคใหม่



กระแส “การท่องเที่ยวพร้อมสัตว์เลี้ยง” กำลังกลายเป็นหนึ่งในเทรนด์การบริโภครูปแบบใหม่ของจีน ที่ผลักดันให้ภาคบริการเร่งปรับตัวสู่การบริการที่เป็นมิตรต่อสัตว์เลี้ยง

ข้อมูลจากแพลตฟอร์มอุตสาหกรรมสัตว์เลี้ยงของจีนระบุว่า ในปีที่ผ่านมา มูลค่าตลาดสัตว์เลี้ยงในเขตเมืองของจีนสูงกว่า 3.1 แสนล้านหยวน หรือประมาณ 1.42 ล้านล้านบาท เพิ่มขึ้นร้อยละ 4.1 จากปีที่ผ่านมา ขณะที่เจ้าของสัตว์เลี้ยงมากกว่าร้อยละ 70 มองสัตว์เลี้ยงเป็นเสมือน “สมาชิกในครอบครัว” ส่งผลให้ความต้องการเดินทางท่องเที่ยวพร้อมสัตว์เลี้ยงเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว

รายงานของ China Daily ระบุว่า การวางแผนท่องเที่ยวของนักท่องเที่ยวจีนเริ่มเปลี่ยนไปอย่างชัดเจน จากเดิมที่เลือกจุดหมายหรือโรงแรมเป็นอันดับแรก แต่ปัจจุบันคำถามสำคัญของนักท่องเที่ยวกลับกลายเป็นว่า “สถานที่นั้นพาสัตว์เลี้ยงไปได้หรือไม่” ทำให้ผู้ประกอบการด้านการท่องเที่ยว โรงแรม และการเดินทาง ต้องเร่งพัฒนาบริการรองรับความต้องการรูปแบบใหม่

เพื่อตอบสนองต่อแนวโน้มดังกล่าว หน่วยงานภาครัฐของจีนได้ประกาศเดินหน้าจัดทำ “มาตรฐานการท่องเที่ยวที่เป็นมิตรต่อสัตว์เลี้ยง” ในระดับประเทศ โดยมีเป้าหมายหลัก ได้แก่ ยกระดับความปลอดภัยในการเดินทางร่วมกับสัตว์เลี้ยง กำหนดมาตรฐานสุขอนามัยและการป้องกันโรค สร้างแนวทางบริการร่วมกันสำหรับผู้ประกอบการทั่วประเทศ  ความเคลื่อนไหวนี้สะท้อนความพยายามของรัฐบาลจีนในการสร้างระบบนิเวศใหม่ ที่เชื่อมโยงอุตสาหกรรมสัตว์เลี้ยงเข้ากับภาคการท่องเที่ยวและบริการอย่างเป็นระบบ

นอกจากนี้ ทางการจีนยังพัฒนาแพลตฟอร์มสำหรับผู้ที่ต้องการเดินทางพร้อมสัตว์เลี้ยง เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถค้นหาโรงแรม แหล่งท่องเที่ยว ร้านอาหาร และบริการที่รองรับสัตว์เลี้ยงได้ผ่านระบบเดียว ช่วยลดข้อจำกัดเรื่องการหาข้อมูลและเพิ่มความสะดวกให้ทั้งนักท่องเที่ยวและผู้ประกอบการ

ในปีนี้ ทางการจีนยังเปิดตัวโครงการ “แผน 100” ส่งเสริมให้แหล่งท่องเที่ยวทั่วประเทศเปิดพื้นที่ต้อนรับนักเดินทางที่มีสัตว์เลี้ยง พร้อมสนับสนุนการออกแบบพื้นที่สาธารณะและสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะสม

ผู้ประกอบการด้านการขนส่งก็เริ่มปรับตัวเช่นกัน โดยผู้ให้บริการรถไฟความเร็วสูงได้ทดลองบริการขนส่งสัตว์เลี้ยงแล้วในรถไฟกว่า 170 ขบวน 110 สถานี ผู้โดยสารสามารถจองบริการผ่านแอปพลิเคชัน พร้อมเอกสารรับรองสุขภาพสัตว์เลี้ยง โดยระหว่างการเดินทางสัตว์จะอยู่ในตู้ขนส่งเฉพาะและมีเจ้าหน้าที่ดูแล ขณะที่ผู้ประกอบการทัวร์จำนวนมากเริ่มออกแบบโปรแกรมเดินทางที่คำนึงถึงคุณภาพชีวิตของสัตว์เลี้ยงมากขึ้น ตั้งแต่การเลือกเส้นทางที่เหมาะสม จุดพักระหว่างทาง ไปจนถึงการเข้าถึงคลินิกสัตวแพทย์ เพื่อลดความเครียดของสัตว์ระหว่างการเดินทาง

โรงแรมหลายแห่งยังเพิ่มบริการเฉพาะสำหรับสัตว์เลี้ยง เช่น โซนพักแยก พื้นที่วิ่งเล่น ที่นอน ชามอาหาร รวมถึงบริการทำความสะอาดพิเศษหลังการเข้าพัก สะท้อนการเปลี่ยนผ่านของอุตสาหกรรมบริการที่ไปสู่การบริการที่เป็นมิตรต่อสัตว์เลี้ยงมากยิ่งขึ้น

นักวิเคราะห์มองว่า การยกระดับการท่องเที่ยวที่เป็นมิตรต่อสัตว์เลี้ยงเป็นส่วนหนึ่งของยุทธศาสตร์กระตุ้นการบริโภคภายในประเทศของจีน เนื่องจากการเดินทางรูปแบบนี้มีค่าใช้จ่ายหลายด้าน เช่น ค่าขนส่ง ที่พัก อาหาร บริการดูแล และการประกันสุขภาพสัตว์ ส่งผลให้มูลค่าการใช้จ่ายต่อการเดินทาง 1 ครั้งสูงกว่าการท่องเที่ยวทั่วไป การส่งเสริมการท่องเที่ยวที่เป็นมิตรต่อสัตว์เลี้ยงจึงเป็นเครื่องยนต์เศรษฐกิจรูปแบบใหม่ ที่เชื่อมโยงอุตสาหกรรมสัตว์เลี้ยง การท่องเที่ยว และการบริโภคยุคใหม่เข้าด้วยกัน

บทความ : ประวีณมัย บ่ายคล้อย

ภาพ : Xinhua