MARKETING

FIT AutoจับมือEVmeทำเอ็มโอยูพัฒนา ธุรกิจบริการหลังการขายบริการครบวงจร



กรุงเทพฯ-บริษัท ปตท. น้ำมันและการค้าปลีก จำกัด (มหาชน) (OR) และ บริษัท อีวี มี พลัส จำกัด (EVme) ร่วมลงนามในบันทึกความเข้าใจ (MOU) “ความร่วมมือในการพัฒนาธุรกิจเพื่อส่งเสริมการใช้และให้บริการยานยนต์ไฟฟ้า”เพื่อร่วมกันศึกษาและพัฒนาโมเดลธุรกิจรองรับตลาดรถยนต์ไฟฟ้า (EV) ที่กำลังเติบโตอย่างต่อเนื่อง พร้อมยกระดับศูนย์บริการหลังการขาย (After-Sales Service) สู่การเป็น One Stop Service สำหรับยานยนต์ทุกประเภท

พิธีลงนามบันทึกความเข้าใจในครั้งนี้ได้รับเกียรติจาก และ คุณรชา อุทัยจันทร์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารด้านธุรกิจหล่อลื่น บริษัท ปตท. น้ำมันและการค้าปลีก จำกัด (มหาชน) (OR) และ คุณเอกชัย ยิ้มสกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกรรมการผู้จัดการ บริษัท อีวี มี พลัส จำกัด ร่วมเป็นผู้ลงนาม ซึ่งถือเป็นก้าวสำคัญในการขับเคลื่อนระบบนิเวศยานยนต์ไฟฟ้า (EV Ecosystem) ภายในกลุ่ม ปตท. ให้มีความแข็งแกร่งและครบวงจรมากยิ่งขึ้น

ความร่วมมือเพื่อยกระดับมาตรฐานการบริการยุคใหม่

วัตถุประสงค์หลักของความร่วมมือในครั้งนี้ คือการศึกษาความเป็นไปได้และพัฒนาธุรกิจเพื่อส่งเสริมการใช้และให้บริการยานยนต์ไฟฟ้า โดยเฉพาะในด้านการตรวจเช็กและซ่อมบำรุงตามระยะทาง ซึ่งทาง EVme+ จะนำรถยนต์ไฟฟ้าในเครือข่ายเข้าใช้บริการที่ FIT Auto เพื่อสร้างความพร้อมด้านบริการหลังการขาย และพัฒนาบุคลากรของFIT Auto ให้มีความเชี่ยวชาญและมาตรฐานขั้นสูงในการดูแลรถยนต์ไฟฟ้า นอกจากนี้ ความร่วมมือดังกล่าวยังรวมไปถึงการทำกิจกรรมทางการตลาดร่วมกัน และการพัฒนา Digital Platform รวมถึง Application เพื่อเชื่อมโยงสิทธิประโยชน์และการบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM) ของทั้งสององค์กรเข้าด้วยกัน

ความร่วมมือในครั้งนี้เป็นการต่อยอดความสำเร็จหลังจากที่ FIT Auto ได้รับการแต่งตั้งให้เป็นศูนย์บริการเช็กระยะสำหรับรถยนต์ไฟฟ้า AION ES แท็กซี่ ของ EVme+  ซึ่งปัจจุบันพร้อมเปิดให้บริการแล้วใน 6 สาขาต้นแบบ

  • สาขาวิภาวดี 62
  • สาขาวิภาวดี (ราบ 1)
  • สาขาหลวงแพ่ง-ลาดกระบัง
  • สาขาเคหะร่มเกล้า
  • สาขาพหลโยธิน กม.25
  • สาขาแยกหาดจอมเทียน

มุ่งสร้าง EV Service Network ขยายฐานลูกค้าร่วมกัน

การจับมือกันระหว่างสองผู้นำในครั้งนี้ ไม่เพียงแต่จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการดูแลและสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้าของ EVme+ ด้วยมาตรฐานข้อมูลทางเทคนิคที่ถูกต้องเท่านั้น แต่ยังเป็นการเสริมภาพลักษณ์ให้กับ OR และ FIT Auto ในฐานะผู้นำศูนย์บริการครบวงจรยุคใหม่ที่รองรับทั้งรถยนต์เครื่องยนต์สันดาป (ICE) และรถยนต์ไฟฟ้า (EV) ซึ่งสอดคล้องกับกลยุทธ์ด้าน Mobility ของ OR อย่างลงตัว

นอกจากนี้ ทั้งสองบริษัทจะร่วมกันขยายฐานลูกค้าเพื่อเพิ่มการรับรู้และการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย นับเป็นการสร้างเครือข่ายการบริการยานยนต์ไฟฟ้า (EV Service Network) ที่เชื่อมโยงผู้ให้บริการ เทคโนโลยี และพันธมิตรในอุตสาหกรรมเข้าด้วยกัน เพื่อสนับสนุนการเปลี่ยนผ่านสู่ยุคยานยนต์ไฟฟ้าในประเทศไทยได้อย่างยั่งยืน