Authority & Harm
หนุ่มราชบุรีโพสต์เตือนโจรขนส่งออนไลน์ สั่งซื้อของ-กล่องถูกแกะของหาย
ราชบุรี - หนุ่มสุดเซ็ง!! โพสต์คลิปกล่องพัสดุถูกแกะเอาของหายล่องหน เรียกหาความรับผิดชอบของบริษัทขนส่งสินค้าเอกชน
จากกรณีเมื่อวันที่ 3 ก.ย.ที่ผ่านมา มีผู้ใช้เฟสบุ๊กได้โพสต์คลิปพร้อมข้อความระบุว่า "บริษัทขนส่งสินค้าเอกชน จะรับผิดชอบยังไง ของในกล่องโดนแกะ สินค้าหาย ต่อไปคงไม่กล้าใช้บริการอีกแล้ว และจะไม่แนะนำให้ใครมาใช้บริการด้วย"
หลังมีการโพสต์คลิปและข้อความดังกล่าวออกไป ต่างมีชาวโซเชียลจำนวนมากเข้ามาแสดงความคิดเห็น พร้อมพูดเป็นเสียงเดียวกันว่า เคยโดนลักษณะแบบเดียวกันมาแล้ว จนเกิดเป็นกระแสวิพากย์วิจารย์ใหญ่โต ถึงการทำงานของบริษัทขนส่งแห่งนี้ พร้อมลงความเห็นว่า จะเลิกใช้บริการ และเชิญชวนให้ทุกคนเลิกใช้บริการกับบริษัทแห่งนี้
ล่าสุด ผู้สื่อข่าวได้ติดต่อสอบถามไปที่ คุณวรวุฒิ (ขอสงวนนามสกุล) ชาวอ.สวนผึ้ง จ.ราชบุรี เจ้าของเฟสบุ๊กชื่อ โดยให้ข้อมูลมาว่า ได้สั่งซื้อเหรียญต่างประเทศ ทางออนไลน์มาจำนวน 3 เหรียญ ซึ่งแต่ละเหรียญมีมูลค่าประมาณละ 1,000 - 1,500 บาท โดยผู้ส่งได้ส่งสินค้ามาให้ตนทางบริษัทขนส่งสินค้าเอกชนแห่งนี้ ต้นทางกรุงเทพฯ ตั้งแต่วันที่ 31 ส.ค.ที่ผ่านมา มาถึงมือตนที่อ.สวนผึ้ง เมื่อวันที่ 2 ก.ย. เวลาประมาณ 11.47 น. แต่สภาพกล่องพัสดุนั้นพังยับเยิน เมื่อตรวจเช็ดที่กล่องด้านล่างกล่องขาดเหมือนมีรอยกดที่สกอตเทปให้เกิดช่องว่าง เพื่อดึงเอาของข้างในออกไป ส่วนเหรียญต่างประเทศที่ตนสั่งไปจำนวน 3 เหรียญ กับเหลือเพียงแค่ 1 เหรียญ ส่วนอีก 2 เหรียญรวมมูลค่า 2,500 บาท ซึ่งเป็นเหรียญที่มีคนนิยมเล่นกันกับหายไป
ซึ่งการตรวจเช็คตนได้ทำต่อหน้าพนักงานส่งสินค้าทุกขั้นตอน โดยพนักงานยังบอกตนว่า กล่องมาในสภาพแบบนี้อยู่แล้ว พร้อมให้ตนติดต่อไปที่บริษัท ตนจึงโทรติดต่อไปที่คนส่งเหรียญ และแจ้งว่ากล่องเหมือนถูกแกะออก พร้อมกับเช็ดไปที่บริษัทขนส่งสินค้าเอกชนสาขาใหญ่ ซึ่งยอมให้ตนตรวจเช็ดกล้องวงจรปิด และพบว่าตอนผู้ส่งแพคกล่องและส่งของก็ปกติเรียบร้อยดี ทางสาขาใหญ่จึงให้ตนเช็คกล้องวงจรปิดสาขาปลายทาง แต่เมื่อตนติดต่อไป พนักงานกลับให้ข้อมูลว่า ทางบริษัทจะรับผิดชอบแค่ค่าขนส่งเป็นจำนวน 10 เท่านั้น ส่วนมูลค่าของสินค้าทางบริษัทไม่รับผิดชอบ และเมื่อตนขอดูกล้องวงจรปิด กับถูกบ่ายเบี่ยงและผลัดเวลา
คุณวรวุฒิ กล่าวอีกว่า แม้ว่าตนจะเคยได้ยินประวัติความเสียหายต่างๆของลูกค้า ที่ใช้บริการกับทางบริษัทขนส่งสินค้าเอกชนแห่งนี้มามาก แต่ตนก็ไม่คิดว่าตนจะโดนกับตัวเอง ต่อจากนี้"ตนจะไม่ใช้บริการของบริษัทนี้อีกแล้ว และจะไม่แนะนำให้คนรู้จักใช้ด้วย" แต่ตนก็จะไม่แจ้งความแต่อย่างใด เพราะตนทำใจแล้วว่า อย่างไรก็คงไม่ได้คืนแน่นอน เพราะตนติดต่อไปก็คงจะโยนกันไปโยนมาและบ่ายเบี่ยงไปเรื่อยๆ ตนอยากจะฝากถึงบริษัทขนส่งสินค้าเอกชนแห่งนี้ว่า ขอให้ระมัดระวังสินค้าของลูกค้าบ้าง ไม่ว่าของด้านในจะมีราคาถูกหรือแพง ช่วยมีความละเอียดในการคัดแยกสินค้า และใส่ใจสินค้าของลูกค้า ซึ่งความจริงไม่น่าจะเกิดเหตุการณ์แบบนี้ได้ และทางบริษัทควรคัดกรองพนังงานให้ดีๆ รู้จักอบรมพนักงานให้คิดถึงสินค้าของลูกค้า เพราะของที่ส่งมาทุกชิ้นล้วนแต่มีคุณค่าทางจิตใจต่อลูกค้า