ECON & BIZ
คนแห่เที่ยว'ยี่เป็งเชียใหม่'ตั๋วบินแพงลิ่ว! กพท.แนะจองผ่านสายการบินโดยตรง
กรุงเทพฯ-สำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย (กพท.) กระทรวงคมนาคม ชี้แจงกรณีมีกระแสข่าวราคาบัตรโดยสารเครื่องบินเส้นทางกรุงเทพฯ - เชียงใหม่ ในช่วงเทศกาลลอยกระทง ระหว่างวันที่ 23 - 26 พฤศจิกายน 2569 มีราคาสูงผิดปกติ จากการตรวจสอบพบว่า ช่วงเวลาดังกล่าวมีความต้องการเดินทางสูงกว่าปกติ ประกอบกับมีการปรับตารางการบินเพื่อรองรับกิจกรรมปล่อยโคมลอยในพื้นที่จังหวัดเชียงใหม่ ส่งผลให้จำนวนเที่ยวบินและที่นั่งให้บริการมีจำกัด โดยเฉพาะเที่ยวบินขาไปเชียงใหม่ในวันที่ 23 - 24 พฤศจิกายน 2569 และเที่ยวบินขากลับในวันที่ 25 - 26 พฤศจิกายน 2569 ซึ่งจากการตรวจสอบเว็บไซต์ของสายการบินโดยตรงพบว่า หลายสายการบินไม่มีบัตรโดยสารเหลือจำหน่ายในช่วงวันดังกล่าวแล้ว
สำหรับกรณีที่พบการแสดงราคาบัตรโดยสารสูงผิดปกติผ่านช่องทางจำหน่ายออนไลน์ กพท. ชี้แจงว่า ราคาดังกล่าวเป็นราคาที่แสดงโดยตัวแทนจำหน่ายบัตรโดยสารหรือแพลตฟอร์มจำหน่ายตั๋ว ซึ่งอาจเกิดจากกลไกการกำหนดราคาในระบบเมื่อจำนวนที่นั่งเหลือน้อยหรือใกล้เต็ม และไม่ใช่ราคาที่สายการบินเสนอจำหน่ายโดยตรง อีกทั้งข้อมูลจำนวนที่นั่งคงเหลือบนแพลตฟอร์มบางแห่ง อาจไม่สอดคล้องกับสถานะการจำหน่ายจริง กพท. จึงแนะนำให้ผู้โดยสารตรวจสอบราคาและสถานะที่นั่งกับสายการบินโดยตรงก่อนตัดสินใจซื้อ เพื่อให้มั่นใจว่าได้รับบัตรโดยสารที่สามารถใช้เดินทางได้จริง และมีค่าโดยสารอยู่ภายใต้เพดานที่กฎหมายกำหนด
กพท. ขอให้ผู้โดยสารที่มีแผนเดินทางในช่วงเทศกาลดังกล่าว เผื่อเวลาในการเดินทางและตรวจสอบกำหนดเวลาเที่ยวบินกับสายการบินอย่างใกล้ชิด เนื่องจากอาจมีการปรับเปลี่ยนตารางบินเพื่อให้สอดคล้องกับมาตรการด้านความปลอดภัยในช่วงกิจกรรมปล่อยโคมลอย รวมถึงเตรียมสัมภาระให้เป็นไปตามข้อกำหนดด้านการรักษาความปลอดภัยการบิน โดยเฉพาะแบตเตอรี่สำรอง (Power Bank) ซึ่งต้องนำติดตัวขึ้นเครื่องบินและห้ามบรรจุในสัมภาระโหลดใต้ท้องเครื่องบิน เพื่อช่วยลดความล่าช้าในกระบวนการตรวจค้นและอำนวยความสะดวกในการเดินทางช่วงที่มีผู้โดยสารหนาแน่น
ทั้งนี้ กพท. จะติดตามสถานการณ์ค่าโดยสารอย่างต่อเนื่อง เพื่อส่งเสริมความโปร่งใสด้านราคา การแข่งขันที่เป็นธรรม และการคุ้มครองสิทธิของผู้โดยสาร หากพบปัญหาหรือไม่ได้รับการดูแลตามสิทธิจากการให้บริการของสายการบิน สามารถยื่นเรื่องร้องเรียนผ่านระบบรับเรื่องร้องเรียนของ กพท. ได้ที่ https://complaint.caat.or.th