In Bangkok
'Traffy Fondue'มากกว่าแอปร้องเรียน คือกลไกป้องกันน้ำท่วมจากพลังปชช.
กรุงเทพฯ-(13 ก.ย. 68) นายเอกวรัญญู อัมระปาล โฆษกของกรุงเทพมหานคร กล่าวถึงความสำคัญของ Traffy Fondue ว่า “ข้อมูลการร้องเรียนผ่าน Traffy Fondue ไม่ใช่แค่การแก้ปัญหาแบบเคสต่อเคสให้จบไป แต่เป็นการสร้างฐานข้อมูลเมืองขนาดใหญ่ที่เกิดจากการมีส่วนร่วมของประชาชน เช่น ปัญหาน้ำท่วม เราได้รับข้อมูลจุดอ่อน จุดเสี่ยงในพื้นที่ต่าง ๆ ของกรุงเทพมหานคร รวมถึงจุดฟันหลอตามแนวแม่น้ำเจ้าพระยา”
“นอกจากการสำรวจภาคสนามอย่างเข้มข้นแล้ว ข้อมูลจาก Traffy Fondue ยังช่วยเสริมประสิทธิภาพการระบายน้ำ และวางแผนแก้ไขปัญหาน้ำท่วมได้ทันท่วงทีในช่วงฝนตกหนัก แพลตฟอร์มนี้จึงไม่ใช่แค่เครื่องมือ แต่เป็นกลไกที่เปลี่ยนเมืองได้ด้วยพลังของความร่วมมือจากประชาชน”
Traffy Fondue ไม่ใช่เพียงแค่แอปพลิเคชันแจ้งเรื่องร้องเรียนทั่วไป แต่เป็นแพลตฟอร์มที่เชื่อมโยงระหว่างประชาชนและกรุงเทพมหานครได้อย่างมีประสิทธิภาพ เปลี่ยน “ปัญหา” ให้กลายเป็น “ข้อมูล” ที่มีค่า เพื่อนำไปสู่การพัฒนาเมืองอย่างยั่งยืน ทุกเรื่องที่ประชาชนแจ้งเข้ามา ไม่ว่าจะเป็นน้ำท่วมขัง ท่อตัน ถนนชำรุด หรือถนนเป็นหลุมเป็นบ่อ จะถูกรวบรวมไว้บนระบบ ทำให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องสามารถวิเคราะห์ข้อมูลในภาพรวมได้ เช่น ระบุจุดอ่อนและจุดเสี่ยง ข้อมูลการร้องเรียนเรื่องน้ำท่วมซ้ำซากในพื้นที่เดิม ๆ ทำให้กรุงเทพมหานคร และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องสามารถเห็นจุดที่ต้องปรับปรุงแก้ไขเป็นพิเศษได้อย่างชัดเจน สามารถวางแผนเชิงรุกโดยอาศัยแหล่งข้อมูลเชิงประจักษ์ที่ประชาชนแจ้งเข้ามา รวมทั้งข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นบ่อยครั้ง ซึ่งสามารถลดความเสี่ยงและป้องกันปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น สร้างความเชื่อมั่น เพิ่มความน่าเชื่อถือและไว้วางใจจากประชาชนที่ฝากให้กรุงเทพมหานครช่วยดูแล