In Bangkok
กทม.-กฟน.ร่วมกันหารือแนวทางจัดการ เรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับไฟฟ้าในเขตกทม.
กรุงเทพฯ-(30 ส.ค. 65) ดร.วิลาวัลย์ ธรรมชาติ ที่ปรึกษาของผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร พร้อมด้วย นางสาวศนิ จิวจินดา ผู้ช่วยเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร และดร.วสันต์ ภัทรอธิคม นักวิจัยประจำศูนย์เทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์แห่งชาติ (เนคเทค) ผู้พัฒนาระบบ Traffy Fondue ประชุมหารือแนวทางแก้ไขปัญหาการบริหารและจัดการเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหาไฟฟ้าที่แจ้งในระบบ Traffy Fondue ร่วมกับ การไฟฟ้านครหลวง (กฟน.) โดยมี นายเดชา วิริยะเจริญกิจ ผู้ช่วยผู้ว่าการ กฟน. เป็นประธานในการประชุม และคณะผู้บริหาร กฟน. ร่วมประชุม ณ ห้องประชุมกฟน. สำนักงานใหญ่ เขตคลองเตย
การประชุมหารือวันนี้ ดร.วสันต์ ได้นำเสนอภาพรวมการแจ้งเรื่องร้องทุกข์ผ่านระบบ Traffy Fondue เกี่ยวกับเรื่องปัญหาไฟฟ้าในพื้นที่ กทม. รวมถึงกรณีการแก้ไขปัญหาในปัจจุบัน การส่งต่อเรื่องร้องเรียน และการดำเนินการร่วมกันระหว่าง กทม. กับ กฟน.
จากนั้น กฟน. ซักถามการรับเรื่อง การดำเนินการแก้ไขปัญหา เรื่องไฟฟ้าร่วมกันกับ กทม. ที่เคยแจ้งประสานผ่านระบบไลน์ที่เคยใช้งานในอดีตร่วมกัน เช่น กรณีการแก้ปัญหาไฟส่องสว่างร่วมกับสำนักงานเขตในพื้นที่ซอยหรือถนนที่ไฟฟ้าชำรุด ซึ่งการแก้ปัญหาไฟฟ้าส่องสว่างบริเวณถนนบางสายจำเป็นต้องขออนุญาตกับสำนักการโยธาก่อนที่จะเข้าดำเนินการ กรณีแจ้งไฟฟ้าขัดข้อง 1130 ที่ กฟน. เคยดำเนินการ โดยรับแจ้งร้องทุกข์ทางตรงจากประชาชน เป็นต้น