Biz news

'ซีพีออลล์'ได้โพสต์ผ่านเฟสบุคแจ้งลูกค้า ยันเป็นคลิปเก่าเมื่อปี2565 'อย่าแชร์ต่อ'



กรุงเทพฯ-วันนี้22 ธันวาคม 2567 Facebook ของบริษัทซีพี ออลล์ จำกัด(มหาชน) ได้ออกมาโพสต์ถึงลูกค้าเซเว่นอีเลฟเว่น ตามที่ได้มีคลิปและข้อความส่งต่อทางไลน์ที่ผู้ใช้บริการรายหนึ่งแจ้งป้ายราคาสินค้าไม่ตรงกับราคาขายระบุว่า "โปรดระวัง! เซ่เว่นทั่วประเทศต้องรับผิดชอบด้วย เขียนราคาสินค้าไว้อย่าง แต่คิดเงินอีกอย่าง  ลูกค้าเขาเจอหลายราย อย่าเอาเปรียบลูกค้า สมาคมคุ้มครองผู้บริโภคดูแลด้วย ลูกค้าควรใส่ใจด้วยครับเพราะเป็นของเรา" โดยได้ชี้แจงคลิปและข้อความดังกล่าวดังต่อไปนี้  

เรียนลูกค้าทุกท่าน   “ตามที่ปรากฏคลิปและข้อความส่งต่อทางไลน์ เรื่องผู้ใช้บริการท่านหนึ่งแจ้งเรื่องป้ายราคาสินค้าไม่ตรงกับราคาขายนั้น เป็นคลิปเหตุการณ์เก่า เมื่อช่วงเดือน พฤษภาคม 2565 ที่ผ่านมา ทั้งนี้ในช่วงเวลาที่เกิดเหตุการณ์ ทางบริษัทได้ติดต่อขออภัยลูกค้า และได้แก้ไขปรับปรุงเรื่องป้ายราคาสินค้าดังกล่าวทันที พร้อมเน้นย้ำไปยังร้านทุกสาขา ทั้งนี้ทางลูกค้าเข้าใจและขอบคุณบริษัทที่รีบเข้ามาดูแลและปรับปรุงแก้ไขค่ะ”

ดังนั้น คลิปและข้อความส่งต่อทางไลน์ดังกล่าว จึงไม่ควรนำมาเผยแพร่หรือส่งต่ออีก เนื่องจากทางบริษัทฯได้แก้ไขปรับปรุงไปแล้วตั้งแต่ปี2565หรือผ่านมาแล้วกว่า 2ปี