In Global
เผยหุ่นยนต์ในพื้นที่ท่องเที่ยวช่วยสร้าง ประสบการณ์ใหม่การท่องเที่ยวของจีน
อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของจีนกำลังก้าวเข้าสู่ยุคเทคโนโลยีอย่างเต็มตัว โดยมีประสบการณ์ท่องเที่ยวใหม่ๆ เช่น การเดินเขาที่มีหุ่นยนต์ช่วยนำทาง และทัวร์ชมสถานที่โดยไกด์ AI ซึ่งกลายเป็นเรื่องธรรมดามากขึ้นในหลายพื้นที่ของประเทศ
ในช่วงวันหยุดแรงงานต้นเดือนพฤษภาคม ซึ่งเป็นหนึ่งในช่วงที่มีนักท่องเที่ยวมากที่สุดของจีน แหล่งท่องเที่ยวหลายแห่งได้นำเทคโนโลยีขั้นสูงมาใช้เพื่อมอบประสบการณ์แปลกใหม่ให้กับนักท่องเที่ยว ไม่ว่าจะเป็นอุปกรณ์ VR ที่ให้บริการทัวร์ดิจิทัล โดรนที่สร้างลวดลายในท้องฟ้า หรือใช้ตรวจสอบความหนาแน่นของฝูงชนในจุดท่องเที่ยว
ที่ สวนลูกแพร์โบราณ Shichuan ในมณฑลกานซู่ ทางตะวันตกเฉียงเหนือของจีน มีหุ่นยนต์จากบริษัท Unitree Robotics คอยนำทางนักท่องเที่ยวชมความงามของดอกแพร์ พร้อมโชว์ทักษะการหลบหลีกสิ่งกีดขวางและปีนป่ายพื้นที่ต่างระดับ
บริษัทเทคโนโลยีแห่งนี้ซึ่งตั้งอยู่ในเมืองหางโจว ทางตะวันออกของจีน โด่งดังขึ้นหลังจากหุ่นยนต์มนุษย์ของพวกเขาได้แสดงโชว์ที่น่าประทับใจในรายการโทรทัศน์ “Spring Festival Gala” ประจำปี 2025
ขณะที่อำเภอเกาหลาน มณฑลกานซู่ พิพิธภัณฑ์การเกษตร ได้นำหุ่นยนต์มาจัดแสดงร่วมกับเครื่องมือการเกษตรแบบดั้งเดิม ถ่ายทอดบทสนทนาระหว่างอดีตกับปัจจุบัน พร้อมแสดงให้เห็นว่าระบบเกษตรกรรมโบราณของจีนสามารถก้าวสู่ยุคเทคโนโลยีได้อย่างไร
ผู้เยี่ยมชมรายหนึ่งแซ่ จาง ซึ่งได้สัมผัสกับเทคโนโลยีนี้โดยตรง กล่าวว่า
“มันเป็นความประหลาดใจที่น่ายินดี! ไม่คิดว่าจะได้จับมือกับหุ่นยนต์ในสวนลูกแพร์โบราณ” เขากล่าวต่อว่า”การเคลื่อนไหวของมันยืดหยุ่นมาก และดูเหมือนจะตั้งใจฟังผมจริงๆ เหมือนกำลังคุยกับคนจริงๆ เลย”
เด็กๆ ก็เพลิดเพลินกับการเล่นกับหุ่นยนต์สุนัขในหลายเมือง เช่น เมืองอู๋หู มณฑลอานฮุย และ เซี่ยงไฮ้ ช่วงวันหยุดดังกล่าว
สอดคล้องกับนโยบาย “AI + การบริโภค” ของคณะรัฐมนตรีจีนที่เพิ่งประกาศออกมา แอปพลิเคชัน AI ปรากฏให้เห็นทั้งในรูปแบบออนไลน์และออฟไลน์มากขึ้นเรื่อยๆ
อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวซึ่งเคยเกี่ยวข้องเฉพาะกับทัศนียภาพและมรดกวัฒนธรรม กำลังเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญด้วยการผสานเทคโนโลยีล้ำสมัย
ตัวอย่างที่โดดเด่นคือ หุ่นยนต์แบบชุดสวมใส่ภายนอก(Exoskeleton Robot) ที่ได้รับความนิยมอย่างมากในหมู่นักปีนเขา โดยเฉพาะที่ ภูเขาไท่ซาน ในมณฑลซานตง หุ่นยนต์เหล่านี้ให้เช่าเต็มทุกวันในช่วงวันหยุด โดยนักท่องเที่ยวบางคนต้องรอนานถึง 2 ชั่วโมง
หลี่กัง ผู้จัดการกลุ่มท่องเที่ยววัฒนธรรมไท่ซาน ระบุว่า
“หุ่นยนต์ของเราถูกจองล่วงหน้าหมดทุกวัน”
อุปกรณ์สวมใส่น้ำหนักเบานี้สามารถลดความเหนื่อยล้าโดยการตรวจจับความตั้งใจของผู้ใช้และออกแรงกลไกช่วยเหลือส่วนสำคัญของร่างกายแบบไดนามิก โดยมีกำลังดึงสูงสุด 200 กิโลกรัม และใช้งานต่อเนื่องได้ถึง 8 ชั่วโมง
ขณะเดินขึ้นทางลาดชันของไท่ซาน อุปกรณ์นี้สามารถลดความเหนื่อยจากการออกกำลังกาย ทำให้การเดินที่ปกติใช้เวลา 3 ชั่วโมง ลดเหลือเพียงครึ่งหนึ่ง ค่าเช่าอยู่ที่ 80 หยวน (ประมาณ 400 บาท) ต่อ 3 ชั่วโมง และยังมีฟังก์ชันตรวจสุขภาพผู้ใช้งาน ปุ่มฉุกเฉิน และระบบนำทางในพื้นที่
หุ่นยนต์ลักษณะเดียวกันนี้ยังเปิดตัวในแหล่งท่องเที่ยวภูเขาอีกหลายแห่งทั่วประเทศ เช่น มณฑลเหอเป่ย หนิงเซี่ย อานฮุย ส่านซี และเจียงซี
ตลอดช่วงวันหยุด 5 วัน มีนักท่องเที่ยวในประเทศกว่า 314 ล้านคน โดยในจำนวนนั้นมีหลายล้านคนที่เพลิดเพลินกับประสบการณ์ AI และปฏิสัมพันธ์กับหุ่นยนต์
เฉพาะที่มณฑลกวางตุ้ง ซึ่งเป็นศูนย์กลางเศรษฐกิจ มีการจัดกิจกรรมที่แสดงการประยุกต์ใช้ AI โดยบริษัทเทคโนโลยีและผู้ให้บริการโทรคมนาคมถึง 42 รายการ และมีผู้เข้าร่วมมากกว่า 2.1 ล้านครั้ง
หุ่นยนต์ไม่ได้ถูกนำมาใช้แค่เพื่อความสนุกหรือช่วยเหลือเท่านั้น แต่ยังถูกใช้งานด้าน ความปลอดภัย ด้วย เช่น ที่ เขตท่องเที่ยวคลองใหญ่ปักกิ่ง (เขตทงโจว) มีหุ่นยนต์ 4 ล้อชื่อ Xiaoyu อยู่ระหว่างทดสอบการลาดตระเวนและตรวจสอบความปลอดภัย
Xiaoyu สามารถแจ้งเตือนเหตุการณ์ผิดปกติ ตรวจจับจุดไฟหรือควันด้วยกล้องอินฟราเรดและเซ็นเซอร์อุณหภูมิ ตรวจสอบสุขภาพของต้นไม้ หรือพบสัญญาณของโรคและแมลงศัตรูพืช และหากนักท่องเที่ยวเกิดเหตุฉุกเฉิน สามารถกดปุ่ม SOS บนไหล่หุ่นยนต์เพื่อขอความช่วยเหลือ
การผสานเทคโนโลยีเข้ากับการท่องเที่ยวกำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่ชาวจีนสัมผัสโลกใบนี้ โดยเบลอเส้นแบ่งระหว่างมนุษย์กับเทคโนโลยี และเปิดประตูสู่ความเป็นไปได้ใหม่ๆ
บทความของ China News Service รายงานว่า กัวเฉียง ผู้จัดการฝ่ายขายจากบริษัทหุ่นยนต์ในมณฑลหูหนาน เผยว่าบริษัทได้รับคำสั่งซื้อมากกว่า 100 รายการจากแหล่งท่องเที่ยวทั่วประเทศ เพื่อใช้หุ่นยนต์ในการแสดงไทเก็ก เสิร์ฟชา หรือช่วยเดินเขา
เขากล่าวว่า “หุ่นยนต์กำลังเข้าสู่แหล่งท่องเที่ยวของจีนอย่างรวดเร็ว และกลายเป็นตัวเร่งให้เกิดการยกระดับบริการด้านวัฒนธรรมและการท่องเที่ยว”
แหล่งข้อมูล: https://news.cgtn.com/news/2025-05-09/Robots-in-scenic-areas-refresh-China-s-tourist-experience-1DeEvYA5j6E/p.html